域名的作用不言而喻,最初的目的就是让用户不必通过输入IP地址,而输入有规则的字符就可以来访问特定的网站,也就减少了用户的操作成本,可以说也是增加用户体验的一种形式,也是互联网里程碑式的进步。而域名对于网站来说,可以说是一个网站的形象,甚至可以说是一个网站的命脉;一个网站的数据丢失了,可以通过号召老会员来一起创造;但域名没有了就一切都是空谈了。我觉得域名对网站来讲相当于一个国家的文化对一个国家一样,一个国家没有了,如果文化还在,还可以重头再来,比如说以色列。
  互联网中充满了各种不安全的因素,而域名是互联网的产物也亦如此。大家可能经常遇到域名被盗,或者因为网站违规或者因为不小心侵权后被举报,然后被hold了;这些事一旦发生对于网站来说都是致命的打击。而我今天要跟大家分享的不是上面的情况,而是一种人为的情况,这种就是域名被建站公司强行霸占管理权,也是一件让人恼火的事。
  其实这件事是帮我曾经的一个客户无偿做的,因为他买过我的产品,所以这次是无偿协助他的,也算是给我自己增加了一种经历。他是前几个月才进某公司上班的,负责网站这块,但就在前些天他发现公司商城域名快要到期了准备想公司上层申请续费的时候,发现他们公司只有这个域名在万网的域名自主管理面板的账号,也就是说只能做日常的解析,其他的操作都不行。当他要当初他还没来的时候就帮他们公司做好那网站的建站公司要那个域名的账号时却遭到拒绝,对方说续费可以,一年500续费,或者花5万就可以把管理权转过来。其实再明显不过了就是来敲诈的,因为网站发展很好这个域名公司不可能换。于是他向我求助,问我有没有办法帮他们找回,就算花钱也没关系,但那个建站公司实在是太坑了。我尝试过两种方式,最后用第二种方式成功强行获取他们公司应该有的域名管理权限。
  第一种,非常常规的,可以称为标准途径的“域名转出与转入”。其实这个方式很多站长可能用到,比如开始在甲公司注册的,后面又转到乙公司,就是用域名转出与转入的方式。过程其实就是通过原注册商那里转出并获取转出密码,然后再到新注册商那申请转入,而后面需要所有者管理员确认,最后还有在一周内原注册商不拒绝。但这里域名的所有者虽然是他们公司,但管理者是那个恶意强占域名管理权的建站公司,而当转出过程执行的时候,那个建站公司马上会受到邮件,他们可以马上进行撤销转出,也就是上面步骤的最后一步拒绝了,甚至把域名的所有者信息也改了。所以这个方法显然不行,而且是打草惊蛇,甚至把所有者的信息改掉了;因此这种方法是失败的!
  第二种,通过真正所有者的有效信息从原始注册商那直接强行取回所有权限。这种方式我估计非常少的人尝试过,当那个人在通过普通转出转入的方式转移失败后,发现域名的所有者信息也被篡改后,他想放弃了,因为什么东西都不是自己公司的了。我那时候带着内疚在思考到底怎么帮人家,总不能帮倒忙吧,后面我突然在网上知道一个细节,就是说一个域名的所有者信息是不会被轻易改变的,除非所有者出示自己的有效相关证明来改,也就是说建站公司虽然恶意篡改了域名的所有者信息,而且在whois信息中也更新了,但是在原始注册商数据库里边是不会被更新的,也就是说合法的所有者还是他们公司。而且我就直接联系了万网总部,说明他们公司的实际情况,然后万网那边就给我出了主意,那就是强行取回管理权等该域名的所有权限。后面我再问我这个曾经的客户,他说域名所有者信息就是他们部门经理的,包括电话号码、联系地址、手机号、邮箱、身份证等等,当然还有公司名称。这下就好办了,我指导他在万网注册一个新的账号。并下载一份申请强制取回管理权的表格,里边就是需要填写他们的信息,比如联系方式、公司名称、所有者个人身份证明等。然后让他们公司的人填写这些信息,并提供相关有效证明材料后,直接邮寄到万网,然后就是等待了。大概过了一个星期的时间,他们终于收到了万网发来的邮寄,大概意思就是取回成功,当他登录他们公司自己新注册的万网账号时,发现在域名管理里多了一个域名,这个域名就是他们要取回的。就这样通过自己有的所有权从恶意霸占域名管理权的建站公司手里强行取回本该就属于自己的管理权等该域名的所有管理权限,当然可能也是那家建站公司所没有想到的。
  其实上面这样被建站公司恶意霸占域名管理权然后敲诈高额赎回费用的事件在互联网中层出不穷。有的公司为了宣传公司形象做了一个公司网站,但域名的所有者信息都是建站公司的,有的甚至备案信息都是建站公司的,而当他们公司的这个网站经过几年发展后发现这个域名很重要的时候发现竟然不是自己的,很多建站公司又不厚道,就来敲诈高额的赎回费用了。这时候当初的建站合同也没提这些事,因为公司的人都不了解这些东西,真的是哑巴吃黄连有苦说不出呀。所以我建议大家不管是个人的还是公司的域名,对这样的信息一定要全部填写自己的;最好是自己去原始注册商那里注册域名,其实注册一个域名的流程很简单,不会的话可以直接咨询注册商的客服,别为了省一时的麻烦而给以后带来更大的麻烦。